No varejo físico, o desafio não é só chamar atenção. É entender, com dados reais, o que acontece no ponto de venda e como isso impacta a venda. Foi com esse objetivo que a Global IA e a Vivo desenvolveram este projeto com a Kibon.
Com visão computacional, quatro câmeras posicionadas em pontos estratégicos do PDV captavam dados comportamentais ao longo de toda a jornada.
Entrada da loja, caixa e freezers. Cada câmera captava presença diante dos ativos, tempo de interação, perfil identificado e angulação do rosto em relação à mídia — tudo em tempo real e de forma 100% anônima.
No freezer horizontal, a leitura do perfil em tempo real permitia ajustar automaticamente o conteúdo exibido no LED, respondendo ao consumidor presente naquele momento.
Os dados comportamentais foram conectados via API ao sell-out da operação. Foi possível relacionar diretamente o comportamento medido no PDV com o resultado comercial real.
O PDV deixou de operar com suposições e passou a trabalhar com evidência. Comportamento medido, mídia ajustada, venda rastreada. Tudo conectado em uma única lógica.
De outubro a dezembro, com queda de fluxo na loja, os indicadores de aderência cresceram de forma consistente.
A plataforma cruzou dados de mais de 85 mil visitantes com os compradores reais, revelando um perfil preciso e acionável.
O sorvete também ajuda a puxar venda para outras categorias, ampliando o ticket médio da loja.
Mostrou como a tecnologia pode medir a jornada, ajustar a mídia em tempo real e relacionar essa dinâmica com a venda real na loja.
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